厦门世达:做商户最需要的膜产品系列
慧聪网:厦门世达是国内较有影响的膜产品生产企业。您觉得,贵公司获得成功的最主要因素是什么?是产品、技术、还是其他什么?
厦门世达:是团队!一支专业的团队!我们公司从05年成立,06年组建厦门世达。到现在,短短的一段时间,销售额从之前的100万发展到现在的千万级。之前有很多的客户和朋友问我,什么样的膜才是最好的?我说没有最好的膜,只有最适合的膜。我一直都很信奉这句话。
膜工业本身就是一个新兴的高科技产业。想在这方面获得成功并不是单纯的产品或者技术就可以做到的,而是需要综合的素质和能力。包括产品、技术、服务以及众志成城、团结向上的团队以及创新而又向上的企业文化。
我们公司的宗旨一贯是我们只生产商户最需要的产品。我们是做膜产品、膜工艺、膜技术的。膜技术是相当的重要,因为技术产品和工艺的必要支撑,是前提,是不可或缺的。其实我们公司的产品都是采用世界上最先进的技术来制造,好的技术支持才能有好的产品质量,但我们和他们只是合作关系,我们只是用他们的先进技术来生产自己的产品。当然,我们也自主开发先进的产品。我们用最先进的技术来生产最具竞争力的产品,不管这个技术是国内还是国外企业提供的。对我们来说,他们没有本质区别,只是我们的技术供应商。
慧聪网:您刚刚也提到国内企业和国外同行业的技术。您觉得二者之间有什么区别么?
厦门世达:其实我们国内的企业不是做膜技术做不过国外,也不是膜工艺做不过国外,而是我们的基础工业不如国外同行业企业。比如做膜产品的时候我们所需要的操作过程中的温度、速度、拉伸度等。国外的像我们都知道的陶氏化学,他们在这方面会有很高的造诣,而这恰恰是我们国内企业所欠缺的,具体到实际应用中差别就在膜的质量上的一个波动。这就需要我们做自己最擅长的东西,做自己专长的部分,毕竟,膜产品是分工很细的。
慧聪网:贵公司的售后服务工作是怎么做的?~
厦门世达:售后服务说白了就是一个让商户放心使用的过程。比如说一个10块钱的产品,可能产品本身只值5块钱,还有5块钱在哪里?就是我们的售后服务,包括维护和其他一系列的东西。也就是说,售后服务是变相的延长了自己产品的使用寿命,提高的产品的性价比,而这也恰恰带来了效益。
慧聪网:感谢您接受慧聪网的采访。谢谢!
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